специалист

45 000
Полный рабочий день
Полная занятость

Персональные данные

43 года
Женский пол
Замужем
Высшее образование
Опыт работы свыше пяти лет

Учебное заведение и специальность по диплому

Северо-Кавказский социальный институт, Ставрополь
Бухгалтерский учет, анализ и аудит
2004 Высшее

Опыт работы

Ростелеком - с 2011 по 2025 г.г.

Профессиональные навыки

- Участие в разработке учебных программ в качестве эксперта, организация проведение экспертного обучения.

- Мониторинг качества , анализ поступающего трафика звонков и заявок (по средствам омни чата)в рамках текущей смены.

- Организация работоспособности подразделения.

- Контроль за занятостью работников, выполнению своих обязанности, и координация их работы.

- Распределение задач между работниками в рамках текущей смены , составление графика работы и отпусков.

- Поддержка и создание благоприятной рабочей обстановки и мотивация сотрудников.

- Взаимодействие со смежными подразделениями , осуществление корпоративных переписок .

- Выполнения поручения руководителя.

- Работа в режиме многозадачности

Личные качества

коммуникабельность, ответственность, целеустремленность, стрессоустойчивость, аккуратность, исполнительность, внимательность, усидчивость.

Дополнительные сведения

Не готова к командировкам
Не курю

Адрес

г. Ставрополь
район Октябрьской улицы

Контактная информация

Профессиональная область

3 сентября 2025, 15:19
№ 203033
92 просмотра
Действия
Позвонить
Написать