| ||||||||||
Полный рабочий день | ||||||||||
Полная занятость | ||||||||||
Персональные данные | ||||||||||
23 года | ||||||||||
Мужской пол | ||||||||||
Не женат | ||||||||||
Высшее образование | ||||||||||
Опыт работы не менее четырех лет | ||||||||||
Учебное заведение и специальность по диплому | ||||||||||
ФГБОУ СТГАУ (Ставропольский Государственный Аграрный Университет) Полное высшее законченное 09/2018 - 08/2022 образование, бакалавриат, специальность Экономист, направление подготовки Финансы и Кредит ФГАОУ ВО СКФУ (Северо-Кавказский Федеральный Университет) Второе незаконченное 09/2022 - Настоящее время высшее образование, магистратура, 2 курс, специальность Государственное и муниципальное управление социально-экономических территорий | ||||||||||
Опыт работы | ||||||||||
ООО ЛОТУС 08/2022 - 09/2024 Concept-Call аутсорсинговый колл-центр Опыт оператора аутсорсингового колл-центра по работе с юридическими лицами-бизнесом по всей России (B2B) в банковской сфере, обслуживание, консультация, и продажа банковских продуктов, более чем 2 года опыта работы в банковской сфере, работа в CRM системе, работа с "холодными" и "тёплыми" клиентами, работа в телефонной линии, работа с отчётностью, документацией, клиентоориентированн ость, консультация клиента по банковским продуктам, продажа РКО, работа с предпринимателями по всей стране. Выполнение профессиональных задач руководством, в поставленные сроки раньше сроков, ответственность работы с клиентами. Стрессоустойчивость, и умение найти общий язык с клиентом, проведение презентации и консультации. ООО Вентра Трейд 07/2020 - 03/2021 МТС точка продаж Продажа SIM тарифов МТС, работа (B2C), прямое консультирование покупателей по продукции МТС и предложение тарифов, введение ежедневной/ еженедельной/ежемесячно й отчётности, навыки привлечения клиента, умение убеждения, и умение полноценно довести клиента до успешной сделки. | ||||||||||
Профессиональные навыки | ||||||||||
Умение установить контакт с клиентом Грамотная речь, умение вести деловую переписку, клиентоори ентированность Цель Хорошая репутация в решении проблем и повышении удовлетворенности клиентов, полная клиентоориентированность в разной сфере, как консультирование в телефонном режиме, так и в живую в диалоге с клиентом. Основные цели для меня это карьерный и личностный рост,профессиональная практика и совершенствование в своей специальности, а также становление специалистом высокого уровня, и повышение моих навыком. Сам по себе трудолюбивый, стрессоустойчивый, ответственный, вежливый, корректный, умеющий построить грамотно диалог с клиентами разного характера, и разных потребностей, и с сильными организаторскими способностями, стремящийся занять позицию начального уровня, а затем стремление к повышению на высокую должность, мотивацию и большую заработную плату. Всегда готов помочь команде в достижении целей компании. | ||||||||||
Личные качества | ||||||||||
Аккуратность, выносливость, хорошая дикция, коммуникабельность, стрессоустойчив ость, активность в работе. | ||||||||||
Дополнительные сведения | ||||||||||
Не готов к командировкам | ||||||||||
Не курю | ||||||||||
Адрес | ||||||||||
Контактная информация | ||||||||||
Профессиональная область | ||||||||||
9 сентября 2024, 13:57 | ||||||||||
№ 202246 | ||||||||||
| ||||||||||
Пожаловаться | ||||||||||
Действия |
Позвонить |