«МегаФон» ответил на вопросы в социальных сетях

«МегаФон» ответил на вопросы в социальных сетях
Кавказский филиал ОАО «МегаФон» сообщает об итогах онлайн-конференции с коммерческим директором Сергеем Шипулиным.

Впервые «МегаФон» провел онлайн-конференцию одновременно на нескольких своих официальных интернет-площадках в Facebook (социальная сеть запрещена в РФ) , Twitter и Вконтакте. Сергею Шипулину было задано свыше 50 вопросов на самые разнообразные темы, касающиеся перспектив развития Кавказского филиала «МегаФона» на территории 14 регионов обслуживания.

«Многие вопросы пользователей, - отметил Сергей Шипулин, - касались темы развития сетей четвертого поколения мобильной связи 4G в регионах. «МегаФон» первым из операторов «большой тройки» в России предоставил своим клиентам возможность доступа к услугам мобильной связи 4G. В зависимости от результатов запуска сетей 4G в Краснодарском крае мы будем строить планы развития в других регионах нашего филиала и конечно оперативно информировать пользователей о развитии инновационной связи в аккаунтах «МегаФона» в социальных сетях. Мы считаем этот ресурс одним из самых перспективных каналов обратной связи с обширной аудиторией интернет-пользователей, в том числе с абонентами компании».

Сергей Шипулин напомнил пользователям, что уже сегодня жители и гости Краснодара, а в ближайшее время и Сочи, могут воспользоваться мобильным интернетом в сети 4G совершенно бесплатно. По завершению тестовой эксплуатации сетей компания предложит абонентам коммерческие тарифы для использования услуг связи 4G, которые будут сопоставимы с расценками на мобильный интернет в сетях 3G.

Компания также подтвердила свою стратегию совершенствования сервиса в ответах на вопросы пользователей о перспективах развития сети собственной розницы. Так, до конца года число фирменных салонов «МегаФона» в регионах обслуживания Кавказского филиала будет увеличено на 30%, а значит, абоненты компании получат более совершенное сервисное сопровождение.

В рамках конференции множество вопросов касалось планов технического развития компании на текущий год, где основной акцент «МегаФон» делает на развитие собственных волоконно-оптических линий связи и модернизацию действующей сети 2/3G, ведь абоненты компании должны получить лучшее качество голосовой связи и мобильного интернета.

Не осталась без внимания и тема коммерческой политики компании, в том числе новых тарифов и услуг, которыми компания порадует абонентов уже этим летом. Стоит отметить, что во время онлайн-общения пользователи также поделились с «МегаФоном» полезными рекомендациями по географии размещения новых объектов связи. Данная информация уже принята в работу специалистами компании.

Конференция с коммерческим директором Кавказского филиала «МегаФона» длилась 3 часа, за это время к официальным страницам компании в социальных сетях присоединилось несколько десятков новых читателей. Сегодня страницы Кавказского филиала «МегаФона» в Facebook (социальная сеть запрещена в РФ) , Twitter и Вконтакте имеют в общей сложности около 6000 подписчиков. «МегаФон» уже не в первый раз инициирует прямой диалог со своими абонентами. В этом процессе немаловажную роль играют представители руководства компании, принимающие самое активное участие в онлайн-общении.
17 мая 2012, 18:04
Прочитали2676
 
Главное сейчас
за неделю
 
Лента новостей вчера
21:41
В сеть утекли данные абонентов Tele2
20:05
В Изобильном пострадавшая в ДТП женщина получила компенсацию в размере 200 тысяч рублей
В Изобильном пострадавшая в ДТП женщина получила компенсацию в размере 200 тысяч рублей
19:47
С начала лета из Ставропольского края экспортировано более 38 тысяч тонн зерна
19:25
Полиция проводит проверку после сообщения о стрельбе по собаке в Ставрополе
18:52
В Кисловодске открылся детский сад на 280 мест с бассейном
18:24
Семья из Ставропольского края чудом выжила в лобовом ДТП в Адыгее
Семья из Ставропольского края чудом выжила в лобовом ДТП в Адыгее
18:08
Державшую ребенка-инвалида за решеткой женщину будут судить в Георгиевском округе 
17:57
На Ставрополье бездействие слесаря привело к смерти подростка, отравившегося угарным газом 
На Ставрополье бездействие слесаря привело к смерти подростка, отравившегося угарным газом
17:31
Новый жилой квартал возведут в Железноводске на улице Чапаева
17:27
Глава Ставрополья предложил еженедельно отправлять 20 тонн гумпомощи участникам спецоперации 
16:50
Подрядчика оштрафовали на 150 тысяч рублей за несвоевременный ремонт дорог в Ставрополе
Подрядчика оштрафовали на 150 тысяч рублей за несвоевременный ремонт дорог в Ставрополе
16:17
Роспотребнадзор оштрафовал ставропольские летние лагеря на 237 тысяч рублей 
Роспотребнадзор оштрафовал ставропольские летние лагеря на 237 тысяч рублей
15:35
Четыре наркосбытчика пойдут под суд на Ставрополье 
15:30
Трактор перевернулся после столкновения с грузовиком на трассе в Ставропольском крае
15:08
86 ставропольских детей-сирот получили квартиры в 2022 году
14:32
Директора компании из Будённовска заподозрили в неуплате налогов на 76 миллионов рублей
14:24
На Ставрополье вынесли приговоры виновным в ДТП, в котором погибли пять юных спортсменок из Волгограда 
14:10
110 миллиардов рублей вложат в переработку сельхозпродукции на Ставрополье
13:19
Бывшего завкафедрой пятигорского мединститута осудили на 3 года условно за получение взяток от студентов
12:37
Мемориальную доску в честь погибшего на Украине военнослужащего установят в Предгорье
11:53
Спортсмен из Ставрополя Евгений Кузнецов завоевал золото по прыжкам в воду на Кубке Кремля 
11:32
Свыше 4,2 миллионов рублей похитил гендиректор ставропольской фирмы на госконтрактах
11:18
Почти две сотни нетрезвых водителей отстранили от управления за минувшую неделю на Ставрополье
10:50
Рецепт лапши с добавлением яблок и корицы разработали ученые СКФУ из Ставрополя
10:25
Распространявших наркотики подростков задержали в Ессентуках
10:18
Соревнования по горному бегу пройдут 14 августа в Кисловодске
10:06
На Ставрополье молодой мотоциклист попал в больницу после столкновения с кирпичным забором
09:20
Молодой ставрополец избил сожителя своей матери куском шифера
08:53
Для маломобильных ставропольцев стали доступны 14 участков городской среды
Архив новостей