Сегодня Всемирный день детского телефона доверия

Сегодня Всемирный день детского телефона доверия
Детский телефон доверия с единым общероссийским телефонным номером 8 800 2000 122 начал работать в Ставропольском крае с сентября 2010 года в рамках Общенациональной информационной кампании по противодействию жестокому обращению с детьми Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Единый номер обеспечил доступность помощи на всей территории России, что особенно ценно для детей и взрослых, проживающих в отдаленных районах и в сельской местности, а также для детей в интернатных учреждениях.

С появлением общероссийского телефона доверия каждый житель России, будь то ребенок или взрослый, может оперативно, бесплатно и конфиденциально получить психологическую консультацию. Звонок с любого телефона – стационарного, мобильного, уличного – бесплатный.
С января 2012 года изменился режим его работы: теперь на единый номер можно обращаться с 8-30 до 20-00 ежедневно, кроме праздничных дней.

Консультируют по телефону квалифицированные специалисты, прошедшие специальную подготовку. При работе с позвонившими соблюдается принцип конфиденциальности: любой человек, набравший номер «телефона доверия» имеет право на анонимность, он должен чувствовать себя в безопасности и быть уверен в абсолютной конфиденциальности разговора. При желании он может назвать своё имя, а может придумать псевдоним, чтобы к нему было легче обращаться в диалоге.

Принцип анонимности может быть нарушен лишь в случае, когда специалисту поступает информация о нарушениях прав и законных интересов детей (о насилии, в том числе сексуальном, о преступных посягательствах в отношении несовершеннолетних детей). В этом случае поступившая информация о нарушениях прав и законных интересов детей передаётся в органы и учреждения, осуществляющие деятельность по их защите.

Как признаться мальчику в любви, что делать, если тебя изнасиловали, как отговорить ребенка от суицида, как решить сложную задачу по математике, что делать, если тебе всего 15 лет, а ты беременна – сотрудникам телефона доверия приходится отвечать на весьма разноплановые вопросы. Самыми актуальными проблемами являются сложности в отношениях детей со сверстниками (конфликты в школе, ссоры с друзьями, отсутствие друзей, первая любовь, проблемы детско-родительских отношений. К сожалению, имеют место сообщения о жестоком обращении с детьми в семье, в среде сверстников и случаях сексуального насилия.

Бывают звонки от маленьких детей, которые боятся привидений под кроватью и которым помогает… сказка. Случается, что ребенок боится находиться дома один и спокойный голос взрослого человека помогает ему дождаться взрослых. Бывают и «молчаливые» звонки. В этих случаях задача психолога разговорить собеседника и вызвать у него доверие.

За время работы детского телефона доверия с сентября 2010 года поступило 230 38 звонков (в 2010 году – 1291, в 2011 году – 18649, в 2012 году – 3098), из них 13265 звонков (58%) – от детей и подростков, 2033 (9%) – от родителей или законных представителей, 3651 (16%) – звонки-розыгрыши, молчаливые звонки. Остальные звонки – от иных граждан.

По тематике обращений – 4265 звонков по вопросу детско-родительских отношений (18,5%), 3042 звонка (13%) – по вопросу отношений ребёнка со сверстниками, 12 звонков поступили по вопросу сексуального насилия в отношении детей, 21 звонок – по вопросу жестокого обращения с ребёнком в среде сверстников, 46 звонков – по вопросу жестокого обращения с ребёнком в семье. Остальные обращения поступили по иным вопросам.

Помимо общероссийского номера, в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания «Центр психолого-педагогической помощи населению «Альгис» с 2007 года функционирует телефонная консультативная служба по детско-родительским отношениям. Служба предназначена для оказания консультативной психосоциальной, социально-педагогической и психологической помощи по телефону несовершеннолетним, их родителям по проблемам детско-родительских отношений, а также детям, находящимся в социально-опасном положении/трудной жизненной ситуации. Служба оказывает безвозмездную консультативную помощь.

За время существования телефонной консультативной службы по детско-родительским отношениям помощь получили 9406 человек, из них 3984 несовершеннолетних. Телефон консультативной службы центра «Альгис» - 37-16-74.
17 мая 2012, 11:48
Прочитали2852
Общество 
 
Главное сейчас
за неделю
 
Лента новостей сегодня
15:58
В Ставрополе экс-начальника управления вневедомственной охраны заподозрили в получении взятки 
15:57
Ставропольских работодателей призвали отказаться от работы на улице в жару
15:27
160 детей смогут посещать новый детский сад в Ставрополе 
15:01
Три человека пострадали в аварии вблизи Будённовска
14:35
Ставропольские аграрии получили около 3 миллиардов рублей господдержки
14:14
Ессентучанин оплатил долг ради отдыха за границей
12:12
В Юго-Западном районе Ставрополя провели ночные рейды «по тишине» 
 
В Юго-Западном районе Ставрополя провели ночные рейды «по тишине»
12:06
ФБУ «Северо-Кавказский ЦСМ» приглашает принять участие в семинаре
11:48
Свыше 6,5 тысяч ставропольцев получили единовременное пособие при рождении ребёнка в этом году
11:44
Команда «Русская Рулетка» из Пятигорска завоевала Кубок России по пейнтболу 
11:13
За прошедшую неделю жители Ставрополья лишились больше 27 миллионов рублей, доверившись мошенникам
10:42
Жительница Ставрополья подожгла возлюбленного в пылу ссоры 
10:18
Фестиваль городских цветников пройдёт в Ставрополе
10:08
За минувшие выходные в авариях на Ставрополье 5 человек погибли и 19 пострадали
За минувшие выходные в авариях на Ставрополье 5 человек погибли и 19 пострадали
09:38
Житель Элисты в состоянии наркоопьянения напал на ставропольчанку 
09:14
Ещё 6 школ Ставрополя войдут в проект «Цифровая образовательная среда» в этом году 
Вчера
22:06
В Ставрополе в двух из пяти проб воздуха обнаружили загрязняющие вещества 
20:47
В Курском округе Ставрополья в результате столкновения трактора и легкового автомобиля погибли три человека
17:55
Жительница Ставрополья осталась в долгах из-за лжеправоохранителя
Жительница Ставрополья осталась в долгах из-за лжеправоохранителя
17:39
Власти Железноводска планируют расширить парковочную зону у озера «30"Ка»
17:30
Водитель самодельного электромопеда оказался в больнице после аварии на Ставрополье
17:00
В Ставрополе сдали в эксплуатацию более 303 тысяч квадратных метров жилья в 2022 году
16:40
В ставропольском селе подсветили и оградили спортплощадку за 600 тысяч рублей
16:04
Четыре человека получили травмы в ДТП в Курском округе
15:41
Северный и Западный обходы построят в Кисловодске
15:05
Пьяный водитель едва не разбился в Александровском округе
Пьяный водитель едва не разбился в Александровском округе
14:42
Более 23 тысяч бутылок контрафактной газировки нашли на Ставрополье
14:21
Житель Кировского округа соорудил баню из бутылок
13:53
Два человека погибли в перевернувшейся машине на Ставрополье
13:39
34 санатория на КМВ вернули государству 
13:29
В Ставрополе возьмут пробы воздуха после сообщений о вони 
12:30
Два человека пострадали в ДТП в Изобильненском округе
11:20
В Ставрополе благоустроят три садовых товарищества за 2 миллиона рублей 
В Ставрополе благоустроят три садовых товарищества за 2 миллиона рублей
11:00
Около полусотни участников собрали соревнования по велобиатлону в Кисловодске
10:33
На Ставрополье ищут женщину в голубых тапочках
09:50
25-килограммовый арбуз вырастили на Ставрополье 
09:30
Житель Ставрополья вывез украденную одежду в строительной тачке
09:02
Мэр прокомментировал ситуацию с неприятным запахом в Ставрополе 
Архив новостей