Юные ставропольцы могут рассказать о своих желаниях, позвонив на горячую линию Деда Мороза

В канун Нового года «Ростелеком Контакт-центр» открыл горячую линию Деда Мороза и его цифровых помощников — Снегурочки и Снеговичков.

Позвонив по телефону, ребята могут рассказать о подарках, которые хотели бы получить, и передать пожелания Деду Морозу на Новый год.

Обратиться к цифровым помощникам Деда Мороза можно по телефону 8 800 101-10-42. Он будет работать с 20 по 29 декабря и станет дополнением к традиционным бумажным письмам. Все поступившие на номер обращения переведут в электронный формат и направят в резиденцию Деда Мороза.

«Дорогие друзья, малыши и взрослые, не за горами главный зимний праздник — Новый 2023 год! Самое время загадывать желания и говорить друг другу добрые пожелания. Традиционно тысячи писем и открыток, звонков и сообщений приходят ко мне в Великий Устюг. С моими помощниками-волшебниками Снегурочкой и Снеговичками мы обязательно их прочитаем, прослушаем и ответим каждому. Пусть в канун нового года наши самые искренние мечты сделают этот мир прекрасней!», — сказал Дед Мороз.

Отвечать детям на горячей линии будет голосовой робот. Для этого специалисты Ростелекома настроили речевую аналитику звонков. Проект реализовали при поддержке «Почты России» и Резиденции Деда Мороза в Великом Устюге.

Кроме того, более чем в 100 отделениях Почты России по всей стране появились ящики для писем Деду Морозу. Рассказать о своих желаниях на бумаге и отправить их по почте дети могут до 31 декабря.