Более 140 тысяч ставропольских клиентов «Ростелекома» используют «Личный кабинет» онлайн

Более 140 тысяч ставропольских клиентов «Ростелекома» используют «Личный кабинет» онлайн
Фото: ПАО "Ростелеком"

Большинство абонентов «Ростелекома» в Ставропольском крае предпочитают пользоваться «Личным кабинетом» онлайн. Его подключили уже более 140 тысяч клиентов.

Личный кабинет — это самый популярный онлайн-способ взаимодействия с провайдером в регионе. В 2022 году новых пользователей сервиса стало в 1,5 раза больше по сравнению с прошлым годом. Главное преимущество личного кабинета в том, что с помощью него можно управлять всеми услугами дистанционно.

«Цифровое самообслуживание — тренд последних лет. Анализ активности наших клиентов показал, что многие не хотят тратить время на посещение офисов, а предпочитают взаимодействовать с компанией удаленно. Абонентам удобнее самим выбирать и подключать услуги, контролировать платежи, присоединять другие счета к своей учетной записи. Личный кабинет с гибким и удобным интерфейсом стал полноценной альтернативой традиционным салонам связи. Более того, в личном кабинете отклик от наших сотрудников абоненты получают в круглосуточном режиме», — рассказала Полина Чумакова, директор по работе с массовым сегментом Ставропольского филиала ПАО «Ростелеком».

Подключить личный кабинет можно всего в несколько кликов. После регистрации пользователи смогут онлайн выбирать тарифный план, пополнять счёт, подключать новые и отменять ненужные услуги. Также в личном кабинете можно получать оперативную информацию о выгодных акциях.

К примеру, если абонент переезжает на новое место, то дистанционно можно оформить «Онлайн-переезд». Весь привычный набор услуг клиента перенесут на новый адрес и подарят скидку 50% на абонентскую плату в течение двух месяцев.

«Каждый год на новогодние праздники мы всей семьей уезжаем к родственникам в другой регион. На даты отсутствия оформляю в личном кабинете добровольную блокировку услуг до 15 дней. Отключение происходит автоматически и в указанный период абонентская плата за домашний интернет и цифровое ТВ не начисляется. Очень удобно», — рассказал Сергей Багдасаров, абонент «Ростелекома» из Ставрополя.

Пользоваться личным кабинетом можно в мобильном приложении «Мой Ростелеком», его установили уже более 12 тысяч ставропольцев. В приложении можно управлять всеми услугами без привязки к стационарному компьютеру. Все версии личного кабинета «Ростелекома» надёжно защищены и гарантируют блокировку любых попыток несанкционированного раскрытия персональных данных.

Зарегистрировать личный кабинет можно на сайте или в мобильном приложении «Мой Ростелеком», которое можно скачать в Apple Store и Google Play.

Дополнительную информацию можно узнать по телефону горячей линии 8 800 100 0 800.

Реклама. Информация предоставлена ПАО «Ростелеком».

5 декабря 2022, 10:53
Прочитали888
На правах рекламы 
 
Главное сейчас
за неделю
 
Лента новостей вчера
21:06
52-летняя женщина погибла в лобовой аварии на Ставрополье
52-летняя женщина погибла в лобовой аварии на Ставрополье
19:52
На Ставрополье проведут реконструкцию моста через реку Мокрая Буйвола
19:09
Около 1,7 тысячи патриотических мероприятий провели на Ставрополье в 2022 году
16:33
В ближайшие годы на Ставрополье восстановят 3,5 тысячи гектаров лесополос
16:09
Ставропольские самбисты завоевали серебро на чемпионате ФСИН России
15:38
На Ставрополье осудили поставщика контрафактного табака
14:36
Мастер-класс по изготовлению свечей, поэтический вечер и спектакль ждут жителей Ставрополя в воскресенье
14:36
В первые февральские выходные на Ставрополье прогнозируют до 9 градусов тепла и порывистый восточный ветер
13:36
В Ставрополе появится интерактивная стела почётных граждан края
12:41
Более 2 килограммов запрещённых к обороту веществ изъяли у участников организованной группы на Ставрополье
12:30
Светофоры на улице Доваторцев в Ставрополе заработали в штатном режиме
11:57
Ставропольцам напомнили, что долги за «коммуналку» портят кредитную историю
Ставропольцам напомнили, что долги за «коммуналку» портят кредитную историю
11:07
Катавшийся вне трассы 47-летний лыжник погиб на Эльбрусе
10:49
Восемь лет колонии строго режима получил кисловодчанин за сексуальное преступление в отношении ребёнка
10:10
В Ставрополе 3 февраля временно не работают светофоры на улице Доваторцев
09:25
Порядка 160 детей-сирот получили квартиры в Ставрополе в прошлом году
09:09
Тройное ДТП с двумя грузовиками и «легковушкой» затруднило движение по трассе «Кавказ» минувшей ночью 
 
Тройное ДТП с двумя грузовиками и «легковушкой» затруднило движение по трассе «Кавказ» минувшей ночью
08:38
Выставка к 80-летию разгрома немецко-фашистских войск под Сталинградом открылась на Ставрополье
08:04
Широкий ассортимент мёда предложат ставропольцам на субботней ярмарке
2 февраля 2023
19:59
На Ставрополье на модернизацию систем водоснабжения направят 4,2 миллиарда рублей
19:43
Прокуратура начала проверку после массовой гибели птиц на Ставрополье
18:41
Ставрополье экспортировало более 9 тысяч тонн муки в страны ближнего и дальнего зарубежья
18:08
В Ставрополе грузовик опрокинулся и зацепил ЛЭП 
17:58
Из-за скользкой дороги и высокой скорости водитель попал в смертельное ДТП на Ставрополье 
 
17:54
Новый фельдшерско-акушерский пункт построили в ставропольском хуторе
Новый фельдшерско-акушерский пункт построили в ставропольском хуторе
17:35
Курортный парк Железноводска могут украсить пальмы
17:18
На Ставрополье работодатель задолжал сотруднику более 300 тысяч рублей
17:02
На 10 тысяч гектаров увеличилась площадь орошаемых земель на Ставрополье в 2022 году
16:15
Горожанка незаконно организовала игровой клуб на юго-западе Ставрополя
16:01
Юные баскетболисты из Ставрополя стали лучшими в крае 
15:35
В Ставрополе под суд пойдёт директор фирмы, обманувший 92 дольщиков
15:25
В Пятигорске любительница шоппинга украла деньги в фитнес-клубе
15:13
Семьдесят единиц спецтехники устраняли последствия сегодняшнего снегопада в Ставрополе 
14:59
iPhone 7 стал самым популярным среди восстановленных смартфонов в 2022 году
iPhone 7 стал самым популярным среди восстановленных смартфонов в 2022 году
14:10
Группа из 4 ставропольцев обвиняется в бандитизме, вымогательстве, разбойных нападениях и незаконном хранении оружия 
13:25
Производство молока на Ставрополье за год выросло на 6 процентов
13:02
На Ставрополье ранее судимого мужчину приговорили к 6 годам колонии за ложное сообщение о теракте
12:45
Ёла и Ладимир появились на свет на Ставрополье в январе 
12:38
На Ставрополье до конца недели будут проходить рейды по нетрезвому вождению 
12:22
Ставропольцам вновь предлагают пройти опрос о качестве работы общественного транспорта
11:59
Главный специалист Гостехнадзора при Минсельхозе Ставрополья подозревается в получении взятки
Главный специалист Гостехнадзора при Минсельхозе Ставрополья подозревается в получении взятки
11:51
В 14 школ Кисловодска поступили сообщения об угрозе минирования
11:34
В 5 школах Ставрополя в рамках капремонта полностью демонтируют старое покрытие помещений
10:53
На Ставрополье подтвердили массовую гибель птиц на Дундинском водохранилище
10:34
В Минеральных Водах эвакуировали все школы из-за сообщения о минировании
09:57
Более 4 миллионов рублей потратят на сценическое оборудование для Детской школы искусств Ставрополя
09:21
Из-за отсутствия детского автокресла в аварии на Ставрополье пострадала 5-летняя девочка
Из-за отсутствия детского автокресла в аварии на Ставрополье пострадала 5-летняя девочка
09:09
Порядка 30 ставропольских школьников поучаствуют в региональном этапе всероссийской олимпиады по биологии
Архив новостей