В ставропольских поликлиниках сократилось время ожидания у кабинетов врачей

В Ставропольском крае реализуется региональный проект «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи», разработанный в рамках нацпроекта «Здравоохранение». В результате в поликлиниках значительно сократилось время ожидания пациентов в очереди у кабинетов врачей, и гораздо быстрее, чем раньше можно попасть на приём в регистратуру.

Во многих медицинских организациях края предусмотрена система логистики, есть зоны комфортного ожидания, чётко работает система информирования для пациентов. Кроме того, обеспечена удалённая запись на приём к врачу. По данным краевого министерства здравоохранения, за 6 месяцев 2020 года без очного обращения в регистратуру к врачу записались около 619 тысяч пациентов.

Сегодня медики края реализуют 147 проектов, направленных на достижение базового уровня приоритетного проекта «Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» (эту модель еще называют «бережливая поликлиника»). В их числе — ориентация на потребности клиентов, повышение качества и доступности медпомощи, создание благоприятной производственной среды и корпоративной культуры, эффективное использование ресурсов системы здравоохранения.

Как сообщили в краевом министерстве здравоохранения, в создании новой модели медицинской организации принимают участие 49 медучереждений региона (94 структурных подразделения), почти половина из которых оказывает помощь и детям.