Ставропольский «ЖКХ-Контроль» разработал обучающий курс для людей с ограничениями по слуху

На Ставрополье продолжает работу региональный центр всероссийской общественной организации НП «ЖКХ-Контроль». По итогам 2018 года краевое подразделение организации вошло в топ-10 лучших по стране, заняв 7 строчку рейтинга.

Активисты используют в своей работе широкий набор форматов: консультирование, в том числе по телефону горячей линии, выездные проверки, обучающие семинары и т. д. А недавно они подготовили уникальный в масштабах страны курс обучения для людей с ограничениями по слуху «О ЖКХ жестами».

Он представляет собой цикл видеолекций с сурдопереводом и отвечает на вопросы: как читать коммунальную платёжку? что делать при аварии? куда и как правильно жаловаться на некачественные услуги? и др.

Пособие доступно на сайте www.gkhkontrol.ru

По словам руководителя регионального центра «ЖКХ-Контроль» Аллы Седых, идея подготовки такого видеоучебника родилась после встречи с членами краевого Общества глухих.

— Мы увидели, что попали в самую уязвимую аудиторию: в сурдоязыке нет слов, которые обозначали бы понятия ЖКХ. Соответственно люди с полным нарушением слуха совершенно не готовы защитить свои права в этой сфере. Многие даже платёжку «читают» с трудом: что там за строчки, что за услуги, метры, гигакалории, нормативы, льготы. Все, что они принимают к сведению — это нижняя цифра в графе «ИТОГО». Мы надеемся, что наша разработка поможет им разобраться в основах жилищно-коммунального хозяйства, — говорит она.