На базе школ Пятигорска развернуты три стационарных пункта временного размещения, готовы принять людей также социальная гостиница, общежития вузов и ссузов, санатории и гостиницы. Пункты сбора гуманитарной помощи в городе-курорте работают по следующим адресам: - Ул. Козлова, 8 (Общественная приёмная местного отделения партии «Единая Россия»), с 9:00 до 17:00, понедельник — пятница. Телефон: 33-79-62.
- Ул. Первомайская, 89а (МУ «Управление социальной поддержки населения»), с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00, понедельник — пятница. Телефон: 39-20-15.
- Ул. Сельская, 40 (Комплексный центр социального обслуживания населения), с 9:00 до 17:00. Телефон: 98-00-43.
Пострадавшим нужны предметы первой необходимости: одеяла, полотенца, подушки, постельное бельё, раскладушки, домашняя обувь, спортивные костюмы, халаты (для детей и взрослых), бутилированная питьевая вода, средства гигиены (мыло, шампуни, зубная паста, салфетки, туалетная бумага, памперсы и т. д.). В качестве гуманитарной помощи от населения принимаются также продукты питания с длительным сроком хранения: крупы, консервы мясные и рыбные, макаронные изделия, чай, сахар, соль, сухое молоко, сухие супы в пакетах, соки, мука, конфеты, печенье (пряники), сообщает пресс-служба администрации Пятигорска. Кроме того, в городе начал формироваться банк адресов, по которым пятигорчане готовы принять и разместить у себя пострадавших. Сообщить о своём желании и готовности помочь тем, кто был вынужден покинуть родной дом, получить дополнительную информацию и задать все интересующие вопросы можно по телефонам: 39-20-15 (МУ «Управление социальной поддержки населения») или 33-02-30 (приёмная заместителя главы администрации Пятигорска Инны Тихоновны Плесниковой). | 
