Услуги МФЦ должны быть доступны отдалённым населённым пунктам края

Губернатор Владимир Владимиров провёл очередное заседание правительства Ставропольского края. Предваряя основные вопросы повестки, глава региона выразил благодарность сотрудникам правоохранительных органов за обеспечение порядка во время проведения Пасхальных мероприятий. Как прозвучало, в них поучаствовали более 400 тысяч жителей края.

С докладом о мерах по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров, выступил заместитель председателя краевого правительства — министр экономического развития Андрей Мурга. Он сообщил, что в 2016 году на территории Ставрополья было предоставлено порядка 6 миллионов государственных и муниципальных услуг, более 2 тысяч из них — в МФЦ края.

Порядка 500 тысяч услуг предоставлено в электронном виде посредством использования Единого портала. По оценке Минэкономразвития России, Ставропольский край в 2016 году занял 12 позицию среди субъектов страны по качеству предоставления услуг в многофункциональных центрах.

Существенное влияние на рейтинг оказала публичная система мониторинга качества государственных услуг «Ваш контроль», в рамках которой жители Ставрополья направили около 170 тысяч своих оценок.

Уровень удовлетворённости качеством оказанных госуслуг в крае составил 97%. В то же время респонденты отметили ряд недочётов в работе некоторых МФЦ края, среди которых: длительное время ожидания оказания услуги, отсутствие комфортных условий в помещениях центров и другое.

Андрей Мурга нацелил глав муниципалитетов на необходимость активного участия в решении этих проблем. Губернатор Владимир Владимиров поручил уделить особое внимание созданию в населённых пунктах края «удалённых окон» МФЦ, которые освободят жителей сельских территорий от необходимости поездок в районные центры для оформления необходимых документов, сообщает пресс-служба главы региона.