1 июня на Ставрополье заработал контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования. Новая служба создана для консультирования владельцев полисов ОМС и защиты их прав на получение бесплатной медицинской помощи.
Контакт-центр функционирует на базе Территориального фонда обязательного медицинского страхования края. По телефону «горячей линии» 8-800-707-11-35 можно бесплатно получить консультацию, а также любую интересующую информацию, связанную с предоставлением медицинской помощи по полису ОМС. Операторы рассмотрят обращения ставропольцев в кратчайшие сроки.
Отметим, контакт-центры создаются во всех регионах Российской Федерации в рамках исполнения приказа Федерального фонда обязательного медицинского страхования. |
