В январе 2015 года в рамках проекта «Контроль качества и права» из средств, предоставленных в соответствии с распоряжением президента России, вышел сборник-путеводитель «Азбука Потребителя». Он распространяется бесплатно, сообщила Ставропольская краевая общественная организация Защиты прав граждан и потребителей.
В сборнике разъяснён алгоритм действий закона России «О защите прав потребителей», даны пояснения к статьям закона, приложены специально подобранные выдержки из нормативных правовых актов, опубликована полезная информация для потребителя, описывается, как в конкретных ситуациях защищать свои права в отношении некачественных товаров, некачественных или несвоевременно выполняемых работ и услуг. Также в издании имеются образцы претензий и заявлений.
Каждый желающий может получить такое издание бесплатно, обратившись в будни с 14 до 17 часов в офис организации по адресу: Ставрополь, ул. Голенева, 47. |
