Менеджер по работе с клиентами

Полный рабочий день
Полная занятость

Персональные данные

32 года
Женский пол
Высшее образование
Опыт работы свыше пяти лет

Учебное заведение и специальность по диплому

2001г.-2004г. Среднепрофессиональный колледж, Карачаево-Черкесской государственной технологической академии. Специальность экономика и бухгалтерский учёт, квалификация бухгалтер (диплом с отличием).
2004г.-2008г. Карачаево-Черкесская Государственная Технологическая Академия. Специальность бухгалтерский учёт и аудит, квалификация экономист.

Опыт работы

Январь 2019г. - по настоящее время
ИП Иванов
Компания занимается продажей пластиковых окон, рулонных штор, всех видов жалюзи.
В мои обязанности входит:
- Консультирование клиентов по телефону и в офисе.
- Выявление потребностей клиента.
- Расчет заказов и составление коммерческих предложений (работа с расчетными программами и эскизами чертежей).
- Составление договора
- Отправка в производство
- Отслеживание сроков изготовления изделия
- Контроль доставки, монтажа до окончательной установки изделий клиента.
- Получение обратной связи от клиента.
Так же компания предоставляет услуги по ремонту окон.
Обязанности:
- Выявление потребностей клиента.
- Приём заявки
- Передача заявки бригаде специалистов
- Координация и контроль выполнения заказа
- Получение обратной связи от клиента
Июнь 2017г - Ноябрь 2018г - строительная компания (строительство жилого комплекса). менеджер по продажам.
обязанности:
консультирование в офисе и по телефону потенциальных клиентов по вопросу купли-продажи недвижимости. организация показов объекта недвижимости. консультация по ипотечным продуктам. подача заявок на ипотеку в офисе компании, ведение переговоров с банками, контроль и ведение ипотечной сделки до самого ее завершения. реклама объекта недвижимости. проведение презентаций объекта в офисах агентств недвижимости, налаживание партнерских отношений.
Май 2014г. - июнь 2017г.. ООО "АСТ" Помощник руководителя.
декабрь 2011г. - март 2014г. оао "ставропольский пивоваренный завод". секретарь-референт.
сентябрь 2011г. - ноябрь 2011г. северо-кавказский. администратор зала.
апрель 2008г. - сентябрь 2011г. ооо "телеком тз". менеджер по продажам.
сентябрь 2006г. - январь 2008г. ооо "производственно-строительная фирма "тихон". начальник отдела кадров - секретарь-референт.
ноябрь 2004г. - сентябрь 2005г. оао рапп "кавказ-мясо". экономист.
июнь 2004г. - сентябрь 2004г. принята на временную работу (на время декретного отпуска) в торгово-промышленную палату кчр. секретарь-референт.

Профессиональные навыки

Свободное владение компьютером, интернетом, орг техникой. 1С: Кадры. 1С: Монтаж окон.

Дополнительное образование

Август 2006г. АНООУ Учебный центр компьютерной подготовки Лицей г. Черкесск. Период Один месяц. Курсы - 1С: Бухгалтерия, присвоена квалификация пользователь ПК. Удостоверение 000712.
Февраль 2004г. Учебно-производственное предприятие Микрокомпонент г. Черкесск. Период Один месяц. Курсы Автоматизация бухгалтерского учета в среде Инфо-бухгалтер. Сертификат.
Февраль 2003г. Среднепрофессиональный колледж г. Черкесска. Производственное обучение по специальности Оператор ПЭВМ; присвоена квалификация оператор ПЭВМ. Свидетельство 849.

Личные качества

Высокая работоспособность, стрессоустойчивость, общительность, внимательность, ответственность, упорство в достижении цели, четкое выполнение обязанностей, аналитический склад ума, отличная обучаемость и желание работать.
Хобби - алмазная живопись, мыло ручной работы, изготовление силиконовых форм для мыла.

Дополнительные сведения

Готова к командировкам
Не курю

Адрес

г. Ставрополь
район Юго-Запад

Контактная информация

Валерия
+7-962-441-1286
lerik2405@list.ru

Профессиональная область

25 марта 2019, 10:31
№ 163627
852 просмотра
Действия