В Минздраве Ставропольского края обсудили результаты независимой оценки качества медпомощи

В Минздраве Ставропольского края обсудили результаты независимой оценки качества медпомощи

Независимая оценка качества медицинской помощи в Ставропольском крае стало главной темой очередного заседания Общественного совета по здравоохранению. В заседании поучаствовали члены Общественного совета, представители Минздрава края и руководители ряда медучреждений, где по результатам независимой оценки качества медпомощи выявлены те или иные нарушения.

Независимая оценка качества медицинской помощи проводится с 2015 года в соответствии с указом президента. Работа ведётся по двум направлениям. Первое — анкетирование: пациенты заполняют анкеты в больницах и поликлиниках либо на сайте Минздрава края или медучреждений. Второе — выездная работа: комиссия выезжает в медучреждения с проверками.

Как отметил заместитель председателя Общественного совета по здравоохранению при Минздраве края Роман Уруймагов, с начала 2017 года независимая оценка качества медпомощи проведена в медучреждениях Ставрополя, региона Кавминвод, Благодарненского, Грачевского и Предгорного районов.

— В целом работа врачей, медсестёр и младшего медперсонала оценивается с благодарностью. Много тёплых слов звучит и в адрес фельдшеров скорой помощи. При этом пациенты говорят о грубости или невнимательности отдельных медработников и часто жалуются на чёрствое отношение сотрудников медрегистратур. Часть проблем связана с информационной средой учреждений. В этом смысле есть, над чем поработать. Граждане должны быть информированы о платных и бесплатных услугах. Кроме того, в некоторых учреждениях не обновляются сайты, не работает электронная запись к врачу, выключены инфоматы. Вызывает вопросы и доступность медпомощи. Во время выездных проверок граждане просили заранее сообщать о графике выездных диагностических приёмов, — отметил Роман Уруймагов.

Как сообщает министерство здравоохранения края, по результатам анкетирования, ставропольцы чаще всего недовольны очередями и грубым отношением в регистратуре, длительным ожиданием диагностических процедур, недоступностью некоторых врачей-специалистов. В стационарных условиях пациенты жалуются на невнимательное отношение, очереди в приёмных отделениях, просят обратить внимание на питание, особенно детей.

В свою очередь, главные врачи медучреждений, в которых были выявлены нарушения, отчитались о том, что уже сделано и какая работа ведётся для исправления ситуации.

Были отмечены и лучшие медучреждения по итогам независимой оценки качества. На сегодня лидируют краевые психиатрическая больница № 1, кожно-венерологический диспансер, кардиологический диспансер и станция переливания крови.

Как отметил председатель Общественного совета по здравоохранению Михаил Земцов, работа по независимой оценке качества будет продолжена. Буквально на следующий день комиссия отправилась на очередную выездную проверку.

— Это не разовая акция, а постоянный мониторинг и контроль со стороны общества. По результатам такого контроля медучреждениям присуждаются баллы по определённым критериям, составляется рейтинг медучреждений. Вся информация направляется как министру здравоохранения края, так и в Минздрав России, на основании чего принимаются соответствующие решения и меры по исправлению проблемных вопросов, — отметил Михаил Земцов.

30 мая 2017, 13:07
Прочитали1363
Здоровье 
 
Главное сейчас
за неделю
 
Лента новостей сегодня
12:25На Ставрополье арендодатели смогут получить отсрочку по уплате авансовых платежей и налогов
На Ставрополье арендодатели смогут получить отсрочку по уплате авансовых платежей и налоговПорядок формирования перечня будет установлен Минимуществом, которое также будет давать разъяснения и оказывать методическую помощь по вопросам применения налоговых рассрочек.
11:42На Ставрополье 5 тысяч выпускников сдают ЕГЭ по профильной математике
11:35На Ставрополье женщина задержана по подозрению в мошенничестве с кредитом
На Ставрополье женщина задержана по подозрению в мошенничестве с кредитомВ марте 2019 года женщина подала документы на кредитование и предоставила заведомо ложные сведения о месте работы и доходах. После злоумышленница произвела несколько выплат в счет погашения задолженности, а затем скрылась от кредитора. Сумма ущерба составила более 1 миллиона 700 тысяч рублей.
11:24На Ставрополье 11 школ искусств получат новые музыкальные инструменты
10:23В Железноводске снесут незаконные гаражи и шлагбаум
10:12Житель Пятигорска ответит в суде за насилие и грабеж
Житель Пятигорска ответит в суде за насилие и грабежУтром 18 декабря 2019 года пьяный мужчина на одном из рынков в Пятигорске напал на 23-летнюю знакомую и между торговыми павильонами совершил в отношении неё насильственные действия сексуального характера. После этого он забрал её мобильный телефон.
07:48Новое оборудование получила одна из детских больниц Ставрополья
Вчера
20:56Краевые власти поддержат реставрацию пятигорского Некрополя
18:56Из-за невнимательности водителя на Ставрополье случилось тройное ДТП
Из-за невнимательности водителя на Ставрополье случилось тройное ДТПВодитель выезжал со второстепенной дороги и не заметил знак «уступи дорогу».
17:58В Железноводске подведены итоги реализации проекта «Умный город»
17:29На Ставрополье мошенники обманули покупателей автомобилей на 63,8 миллиона рублей 
На Ставрополье мошенники обманули покупателей автомобилей на 63,8 миллиона рублейПреступники предлагали людям услуги по покупке автомобилей в одном из автосалонов на территории КМВ. Главный их аргумент — большая скидка — до 60%.
16:16В Пятигорске идёт реставрация старейшего парка Ставрополья
16:05Хлопковая совка атакует урожай Ставропольского края 
Хлопковая совка атакует урожай Ставропольского краяХлопковая совка это весьма вредоносный многоядный вредитель. В прошлом году она атаковала кукурузу и подсолнечник.
15:07В Ставрополе молодой человек отправится на 10 лет в колонию за покушение на сбыт наркотиков
В Ставрополе молодой человек отправится на 10 лет в колонию за покушение на сбыт наркотиковОктябрьский районный суд Ставрополя вынес приговор 19-летнему жителю Кабардино-Балкарской республики. Он признан виновным в покушении на сбыт наркотиков, совершенный группой лиц по предварительному сговору, в крупном размере.
13:43Урожайность овощей в Ставропольском крае выросла в 2,5 раза 
Урожайность овощей в Ставропольском крае выросла в 2,5 разаАграрии Ставропольского края приступили к массовой уборке овощей открытого грунта. Посевные площади в этом году составили 12,9 тысячи гектаров, что почти на треть больше, чем в 2019-м.
13:10Жителя Ставрополя осудили за убийство водителя такси и разбой
Жителя Ставрополя осудили за убийство водителя такси и разбойВ декабре 2018 года в Ставрополе было совершено нападение на водителя такси — его нашли задушенным. Преступник завладел автомобилем и уехал на нём на территорию Кабардино-Балкарской Республики.
12:25В Ставропольском крае отремонтируют 11 километров дорог на подъездах к школам и детским садам
11:57На Ставрополье вынесли приговор обвиняемым в хищении у граждан более 16 миллионов рублей
На Ставрополье вынесли приговор обвиняемым в хищении у граждан более 16 миллионов рублейГеоргиевским городским судом вынесен приговор по уголовному делу в отношении двух местных жителей, обвиняемых в мошенничестве в особо крупном размере.
11:17На Ставрополье приставы помогли сотрудникам управляющей компании получить зарплату
На Ставрополье приставы помогли сотрудникам управляющей компании получить зарплатуВ Минераловодском округе управляющая компания задолжала 5 своим сотрудникам зарплату более 65 тысяч рублей, ссылаясь на финансовые трудности. Устав от обещаний, работники организации обратились в суд, а затем к приставам.
11:00На Ставрополье автоинспекторы раздают водителям воду в условиях аномальной жары 
На Ставрополье автоинспекторы раздают водителям воду в условиях аномальной жарыДля профилактики аварий по причине теплового удара, обезвоживания и усталого сна водителя автоинспекторы Грачевского района вместе с общественными деятелями и блогерами проводят специальную акцию.
10:47Минпросвещения отменило традиционные школьные линейки 1 сентября
Минпросвещения отменило традиционные школьные линейки 1 сентябряТрадиционных школьных линеек 1 сентября в этом году не будет. Об этом заявили в Минпросвещения.
10:29На Ставрополье мужчина открыл стрельбу в маршрутке 
На Ставрополье мужчина открыл стрельбу в маршруткеВ Благодарненском округе пьяный мужчина начал стрельбу из окна маршрутного такси в ответ на замечание водителя.
10:22На Ставрополье 8 июля два несовершеннолетних велосипедиста попали в ДТП
На Ставрополье 8 июля два несовершеннолетних велосипедиста попали в ДТПВ Георгиевске водитель автомобиля Datsun on-Do сбил 11-летнего велосипедиста. Мальчик двигался по нерегулируемому пешеходному переходу верхом на велосипеде. В Предгорном районе водитель «Лады Гранты» сбил 14-летнего велосипедиста.
10:12В Михайловске предприниматель задолжал более 6 миллионов рублей налогов
В Михайловске предприниматель задолжал более 6 миллионов рублей налоговС июля по декабрь 2018 года и с января по сентябрь 2019 года мужчина, осуществляя предпринимательскую деятельность, не платил налоги на добавленную стоимость.
10:09Ставропольчанку задержали по подозрению в убийстве знакомого
Ставропольчанку задержали по подозрению в убийстве знакомогоПо данным следствия, днём 28 июня в доме подозреваемой во время распития спиртного у неё возник конфликт со знакомым, которого попросили не шуметь, чтобы не будить внучку.
09:44Число получивших господдержку фермеров на Ставрополье выросло в 2,5 раза
08:58На Ставрополье в ДТП пострадал 3-месячный ребёнок
На Ставрополье в ДТП пострадал 3-месячный ребёнокВ посёлке Иноземцево нарушитель правил дорожного движения спровоцировал тройное столкновение, в котором травму получил 3-месячный младенец.
08:19Трое ставропольцев скончались от коронавируса за последние сутки 
Трое ставропольцев скончались от коронавируса за последние суткиЗа минувшие сутки диагноз коронавирусная инфекция поставлен ещё 79 жителям Ставропольского края. Выписаны 100 человек. Скончались трое.
07:51Вандалы вылили в фонтан в Ессентуках моющее средство 
Вандалы вылили в фонтан в Ессентуках моющее средствоВ ночь на 4 июля в чаши вылили несколько литров моющего средства. Утром каменные чаши под напором воды оказались полностью забиты пеной.
07:34С одной из центральных улиц Пятигорска исчезнут незаконно построенные объекты
С одной из центральных улиц Пятигорска исчезнут незаконно построенные объектыНа месте освобождённой территории планируется создание комфортной прогулочной зоны с дорожками, лавочками и фонтанами на площади более 3000 квадратных метров.
Архив новостей